현재 학급문집 .졸업앨범 등 하드커버 주문 폭주로 인하여 인쇄물 제작이 지연되고 있습니다.
출고예상일 적용 어려운 점 너그러운 양해 부탁드립니다.
주문 신청 후 컨펌 완료 기준 제작 일정 안내드립니다.
(일반물에 적용되는 사항이며, 학위논문 상품에는 해당사항 아닙니다.)
하드커버제본, 링제본 평균 약 2주 이상(평일 기준 10일 이상)
무선제본, 중철제본, 낱장 제작과정에서 발생하는 이변 및
주문량에 따라 3~5일(평일 기준) 정도 추가될 수 있습니다. 배송기간은 별도입니다.
(날짜는 작업량에 따라 변동될 수 있습니다.)
북토리 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
최대한 예정된 날짜에 출고가 될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
＊ 지연 기간 : 2022.12.19~2023.03.17일까지 지연 예상됩니다.
(제작실 상황 및 주문량에 따라 지연 기간은 1주 이상 차이로 추가변동될 수 있습니다.)
감사합니다.
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학교는 최초 금액 변동 불가한 경우가 많아서
후불로 제작 먼저 진행 후 확정 금액으로 정산 도와드리고 있는 점 양해 부탁드립니다.
주문 후 제작사양 변경 또는 컨펌 진행 시 페이지수가 불일치한다고 안내받는 경우 등의 이유로
바로 금액 확정이 어려우며, 컨펌 완료 후 최종 금액 확정 가능합니다.
컨펌 완료를 하신 이후에는 완료한 순서대로 출력이 진행되기 때문에 파일 내용을 수정할 수 없으며,
컨펌 과정에서 학교 예산 금액 맞춰서 부수 조정은 불가합니다.
※배송방법 택배 비용은 택배(선불)로 해주셔야 주문서에 포함하여 후불 결제 가능합니다.
※포토북 에디터 상품은 별도의 컨펌 과정 없이 그대로 제작되며, 금액 변동이 없는 상품으로 바로 결제 진행하셔도 됩니다.
<<후결제>>
*공공기관 또는 학교* 결제의 경우
이지페이 결제방법은 *무통장입금*으로 선택 후 결제 완료까지 주문서 진행 후 미입금 상태로 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
(추후 최종금액 카드 결제와 계좌입금 중 선택 가능)
주문번호 생성되면 고객센터(1:1상담) 또는 (080-855-8285)로 연락 주신 후
*선 제작 후 결제* 요청해주시면, 주문서 후정산 접수 후 순차적으로 컨펌 작업 후 별도 컨펌 안내드립니다.
최종 금액 확정은 컨펌 완료 후 안내 가능합니다.
견적서 및 기타 필요 서류 발급 신청은 최종 금액 확정 후 가능*합니다.
고객센터-1:1 상담으로 요청해주시면 됩니다. [1원 단위 절사 가능]
<<예산 선결제>>
*공공기관 또는 학교* 선결제용 주문서는 대략적인 예산 금액으로 맞춰주세요.
이지페이 결제방법은 *무통장입금*으로 선택 후 결제 완료까지 주문서 진행 후 미입금 상태로 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
(추후 최종금액 카드 결제와 계좌입금 중 선택 가능)
주문번호 생성되면 고객센터(1:1상담) 또는 (080-855-8285)로 연락 주신 후
*예산 금액 선 결제* 요청해주시면, 예산 금액으로 맞춰서 주문서 정산해드립니다.
추후 실제 제작 주문서 진행 시에는 신규로 파일 첨부해서 동일하게 진행 후
고객센터로 연락 주셔서 선결제 금액으로 접수 요청해주시면 됩니다.
최종 금액 확정은 컨펌 완료 후 안내 가능합니다.
금액 변동으로 추가금 발생 시 추가 결제해주셔야 하며, 기존 선결제 금액 환불은 불가합니다.
*견적서 및 기타 필요 서류 발급 신청은 최종 금액 확정 후 가능*합니다.
고객센터-1:1 상담으로 요청해주시면 됩니다. [1원 단위 절사 가능]
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논문을 긴급으로 제작을 하셔야 하는 고객님께서는 아래와 같이 진행을 해주시기 바랍니다.
※긴급제작은 유선 통화 후 접수 가능하기 때문에 평일기준으로만 주문 접수 가능합니다.
주말 컨펌 진행되었을 시에 평일에 긴급 제작으로 변경 불가합니다.
긴급 제작의 경우 개별 배송 원칙으로 묶음 배송 주문 건은 긴급 접수 불가합니다.
긴급제작 주문방법
① 홈페이지에서 주문서 작성 및 원고 파일 업로드
② 작업명에 [2일 긴급제작]의 메모 후 논문제목 입력해주시기 바랍니다.
③ 장바구니에 담은 후 긴급비용 없이 제작비용 먼저 결제 진행해주시기 바랍니다.
④ 주문완료 확인 후 고객센터 (080-855-8285)로 연락 후 긴급제작을 신청해주시기 바랍니다.
⑤ 안내받은 계좌로 긴급제작비용을 입금해주시기 바랍니다. (입금자명과 주문자명을 동일하게 진행해주시기 바랍니다.)
긴급제작은 사이트상에 별도로 체크, 선택하는 부분이 없으며 긴급일정에 따라 비용이 틀려지며
긴급제작은 사이트 주문(결제) 후 꼭 고객센터(080-855-8285)로 연락 후 별도 긴급 신청을 해주셔야 합니다.
긴급제작은 평일 오전 12시(정오)까지만 신청이 가능하며 그 이후 시간에 주문하시는 경우 긴급 제작 접수가 불가합니다.
*2일긴급*은 파일 *컨펌 완료 후 49시간* 후 제작완료(제작비 55,000원 추가)
*원본 인준서*는 긴급제작 신청 전날 등기 또는 당일 북토리 14시전까지 충무로 북토리 서울지사 도착기준 되어야 합니다.
※ 주의사항
- 주문 시 ""컨펌 후 제작진행""을 체크하시는 경우 컨펌을 보내드리고 있으며 컨펌지연, 파일수정이 있는 경우 일정이 지연되는 점을 감안 후 수정해주시기 바랍니다.
- 주문 시 ""컨펌 후 제작진행""을 미체크하시는 경우 컨펌없이 바로 제작을 진행합니다. 다만 파일에 이상이 있는 경우 컨펌을 보내드리며 안내를 드릴 수 있으므로 컨펌연락을 받으시면 빠르게 확인해주시기 바랍니다.
- 긴급제작을 별도로 신청하지 않으시는 경우 긴급이 아닌 일반제작으로 진행됩니다.
- 파일수정 및 컨펌지연, 인준서 원본 미도착(인준서 원본 제출인 경우에 한함)의 경우 제작일정은 지연됩니다.
- 배송방법은 충무로 방문수령, 착불퀵을 추천드리고 있습니다만 어쩔 수 없이 택배로 신청하시는 경우 택배일정은 별도로 계산을 해주시기 바랍니다.
-- 배송수단 --
＃ 택배 _ 제작 완료 후 오후 19:00 이후 일괄 출고
＃ 방문 수령 or 퀵 - 완료 후 포장되어 고객센터로 전달되면 발송
(출고예상일 당일 수령 불가능_제작 완료 후 고객센터로 전달이 된 뒤에 퀵 발송되고 있습니다.)
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ㅇ 택배 배송 수령 후 파손/오염 책자는 반드시 1:1 상담 게시판으로 사진 3장 이상 (
(운송장이 보이는 전체 사진/포장상태 사진/파손부위 사진)
압축하여 등록해주셔야 이미지 확인 후 재작업/환불처리를 진행해드리고 있습니다.
*** 배송중 파본일시 받으신 박스 폐기시 재작업/환불 불가 ***
클레임 등록은 상품 수령 후 7일 이내 등록이며 이후 남겨주신 클레임건은 따로 반품/재작업 진행이 불가하게 되었습니다.
고객님의 많은 양해 부탁드립니다.
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[하드커버 규격화 14종. 22년9월 적용예정]
북토리의 하드커버는
1부 부터 제작이 가능하여
북토리의 많은 고객분들께서 사용하시는 제본 방식 중의 하나입니다.
특히, 고급스러움을 표현할 수 있어
포트폴리오, 포토북, 학급문집, 교육교재, 그림책 등의 제작에 많이 쓰입니다.
지금까지 북토리는 많은 고객분들께 다양한 선택지를 제공하고자,
하드커버의 규격을 자유화하였습니다.
하지만, 하드커버의 공정과 시간이 다른 책자에 비해 많이 소요되어
성수기의 경우, 일시적으로 서비스 제공이 어려웠습니다.
그래서 북토리는
좋은 품질의 하드커버를 어떻게 하면 고객분들께 지속해서 제공해 드릴 수 있을까
내부적으로 많은 고민을 하였습니다.
그래서 내린 결론은 선택과 집중입니다.
첫째, 1부~99부까지는 규격을 정형화하였습니다.
고객분들께서 많이 사용하시는 규격을 뽑았고,
14개의 규격으로, 북토리의 하드커버를 사용하실 수 있도록 하겠습니다.
둘째, 100부 이상(주문 건당)부터는 기존과 같이 자율 규격으로 가능합니다.
이제 22년 9월부터 효율적인 시스템으로,
보다 많은 분들께 북토리의 하드커버 서비스를 제공해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
가치를 인쇄하는 북토리 드림.
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internet explorer(인터넷 익스플로러) 아닌 chrome(구글 크롬)으로 사용 권장드리고 있습니다.
북토리 홈페이지는 구글 크롬에 최적화되어 있습니다.
주문 진행 시 원활한 이용을 위해 크롬 이용을 권장해 드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 북토리입니다.
북토리에서는 2009년 9월 1일부터 e-mail을 통한 전자세금계산서 발행을 합니다.
고객님께서는 세금계산서를 등기우편으로 전달받을 필요 없이 e-mail을 통해 보다 편리하고 안전하게 세금계산서를 받으실 수 있습니다.
전자세금계산서의 정확한 발송을 위해 고객님의 e-mail 주소를 확인해 주시기 바랍니다.
다른 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 하시기 바랍니다.
항상 고객님의 입장에서 먼저 생각하는 북토리가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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